Přidáno 2 weeks ago

Customer Service Support

LokalitaHlavní město Praha

PoziceStaff

Datum2022-06-21

OborCall Centre and Customer Service




Customer Service Support


Jste pečliví a pracujete samostatně? Pak hledáme právě Vás!
Nabídka:
  • Fixní finanční ohodnocení
  • Stravenkový paušál
  • 5 týdnů dovolené 
  • Pracoviště v centru Prahy s výbornou dopravní dostupností

Náplň práce:
  • Poskytování efektivní zákaznické služby zákazníkům, prodejnímu týmu 
  • Zpracování objednávek ve webovém systému a systému SAP, kontrola procesu expedování, fakturování a úhrady v příslušném systému podle definovaných procesů a standardů. 
  • Reakce na interní a zákaznické dotazy týkající se dostupnosti produktů, cen, dodacích lhůt a stavu objednávek, 
  • Komunikace se zaměstnanci z jiných oddělení v organizaci, (výroba, sklad, doprava nebo distribuce) za účelem potvrzení stavu objednávek a řešení stížností zákazníků
  • Vkládání dat do databáze nebo jiných počítačových systémů za účelem udržování aktuálních záznamů o zákaznících
  • Podpora obchodního týmu

Požadujeme:
  • znalost MS OFFICE, Excel, systému SAP výhodou
  • SŠ nebo VŠ vzdělání
  • znalost anglického jazyka
  • samostatnost

Pokud Vás naše nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopis už nyní!
Jana Havelková
Recruitment Manager
Prague, Czech Republic
M +420 724 820 589
E jana.havelkova@adecco.com
 
Přihlásit adecco/job.cancel

Referenční číslo AD a0W4I00000WqmqTUAR

Nedávno navštívené pozice